Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Zdravotní recepční
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme zdravotní recepční, která bude zajišťovat efektivní a profesionální provoz recepce v našem lékařském zařízení. Tato pozice je klíčová pro zajištění hladkého chodu naší kliniky a poskytování vynikající péče o pacienty. Zdravotní recepční bude první osobou, se kterou se pacienti setkají, a proto je důležité, aby měla vynikající komunikační schopnosti a byla schopna pracovat v rychle se měnícím prostředí. Mezi hlavní úkoly patří vítání pacientů, správa telefonních hovorů, plánování schůzek a zpracování administrativních úkolů. Ideální kandidát by měl mít zkušenosti s prací v lékařském prostředí, být organizovaný a mít schopnost řešit problémy. Tato pozice vyžaduje také schopnost pracovat s různými počítačovými systémy a softwarem pro správu pacientů. Pokud jste empatická osoba s vášní pro pomoc lidem a máte zájem o práci v dynamickém prostředí, rádi bychom vás poznali.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Vítání a registrace pacientů při příchodu.
- Správa telefonních hovorů a e-mailové komunikace.
- Plánování a potvrzování schůzek.
- Zpracování administrativních úkolů a dokumentace.
- Spolupráce s lékařským personálem a dalšími odděleními.
- Řešení dotazů a stížností pacientů.
- Udržování čistoty a pořádku na recepci.
- Aktualizace a správa pacientských záznamů.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Středoškolské vzdělání nebo ekvivalent.
- Zkušenosti s prací na recepci, ideálně v lékařském prostředí.
- Vynikající komunikační a organizační schopnosti.
- Schopnost pracovat s počítačovými systémy a softwarem.
- Empatie a schopnost pracovat s lidmi.
- Schopnost pracovat pod tlakem a řešit problémy.
- Pozitivní a profesionální přístup.
- Znalost cizího jazyka výhodou.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s prací na recepci?
- Jak byste řešili nespokojeného pacienta?
- Jaké počítačové systémy a software umíte používat?
- Jak zvládáte práci pod tlakem?
- Proč vás zajímá práce v lékařském prostředí?